微信订阅号不更新了?腾讯回应

襄城资讯网2021-01-03 20:02:42

今天早上,多家媒体发现,微信订阅号群推送并不能推送给所有用户。有网友还发微博称,订阅号已经5个小时没有更新。

公众号编辑告诉记者,虽然显示整体发货成功,但实际送货的粉丝数量较少,阅读量也大幅下降。记者了解到,外卖失败的粉丝数从几万到几十万不等,损失的阅读量接近一半。

“快10点的时候,我的推送界面上还挂着昨天的消息,今天的新闻我都没看。”有用户表示,8:30到11:00之间,无法收到所有公众号的推送。

记者仔细查看发现,有些用户并非收不到推送,而是在主页上不显示,但在“历史消息”界面上,依然可以看到最新的推送。只是大多数用户在“历史信息”中看不到最新的消息,误以为无法收到推送。

对此,腾讯向记者表示,这是今天早上后台发生的一点故障。并回复称:“目前平台上新的群发已经恢复,正常的群发是可以的。”已经发出的文章也被安排重新发送,读者收到的推送将陆续被覆盖。由此带来的不便,我们深表歉意。

[来源:龙时新闻在线]

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